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Zendesk Chat

價格:免費

更新日期:2019-06-20

檔案大小:33.6 MB

目前版本:1.3.1

版本需求:需要 iOS 11.0 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。

支援語言:丹麥文, 俄文, 匈牙利文, 印尼文, 土耳其文, 巴克摩文挪威文, 希伯來文, 希臘文, 德語, 捷克文, 日語, 法文, 波蘭文, 瑞典文, 簡體中文, 繁體中文, 羅馬尼亞文, 義大利文, 芬蘭文, 英語, 荷蘭文, 葡萄牙文, 西班牙文, 越南文, 阿拉伯文, 韓語, 泰文, 北印度文, 馬來文, 菲律賓文, 保加利亞文

Zendesk Chat(圖1)-速報App

Zendesk Chat 是受到全世界各家企業及小型企業信賴與喜愛的線上交談軟體。此 iPhone 與 iPad app 提供多種網路儀表板上可用的出色功能。

當您主動與客戶交談時,他們購買的可能性將提升 3 倍。與已在使用 Zendesk Chat 的 200,000 多個網站一同,運用線上交談 app 為客戶提供更好的支援。

使用此 app 的好處:

- 隨時隨地管理、監控與回覆訪客對話

- 運用檢視訪客最近在您的網站上所瀏覽頁面與訪客的過往交談記錄功能,提供更好的線上客戶支援

Zendesk Chat(圖2)-速報App

- 即時檢視有誰位於您的網站上,與網站上的新潛在客戶互動

- 運用完整的推播通知支援,從不錯過客戶的任何交談訊息,在訪客位於您的網站上時,收到通知

- 運用代理與代理交談,促進隨時隨地的更佳代理協作

- 運用快速鍵功能改善代理回應時間,減少輸入時間

- 在線上網路儀表板與行動 app 之間便捷轉換,從上次結束的地方繼續對話

Zendesk Chat(圖3)-速報App

- 在 iPad 上,運用有 Slide Over 與 Split View 多工處理的完全支援,在使用另一應用程式的同時繼續與客戶的交談

Zendesk Chat(圖4)-速報App

支援平台:iPhone, iPad