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更新日期：2018-10-01
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"在當今動盪的商業環境中成功談判的能力可以使成功與失敗之間的差別。考慮到這一點，埃德已經重新評價了自己的十大秘訣談判名單。這裡是埃德Brodow的十大技巧成功地進行談判更新的2018年：
不要害怕問你想要的東西。成功的談判是自信，挑戰一切 - 他們知道，沒有什麼不能談。我稱這種協商的意識。協商的意識是什麼使談判，大家都在這個星球上的其他人之間的區別。
作為自信的方式要求你想要什麼，拒絕接受否定的答案。實踐表達你的感情沒有焦慮或憤怒。讓人們知道你在一個非威脅性的方式想要什麼。實踐'I'語句。例如，而不是說，“你不應該這樣做，”嘗試替代“，當你這樣做我不舒服。”
注意，這裡是自信和被侵略之間的差異。當你把你自己的利益的照顧，同時保持對他人利益的尊重你是自信。當你看到與缺乏對他人的利益方面的自己的事，你是積極的。作為自信是談判意識的一部分。
“挑戰”是指不按面值考慮的事情。它意味著思考自己。你必須能夠彌補自己的心態，而不是以為你被告知一切。在實踐層面上，這意味著你不得不懷疑，新車要價的權利。這也意味著你必須問你在報上看到或聽到CNN的一切義務。你不能談判，除非你願意去挑戰對方位置的有效性。
閉嘴聽。我對所有我遇到的人誰也不能停止說話感到驚訝。談判是偵探。他們提出探索性的問題，然後閉嘴。其他的談判會告訴你你需要知道的一切 - 所有你需要做的就是傾聽。
許多衝突可如果我們學會如何傾聽可以輕鬆解決。美中不足的是，傾聽是被遺忘的藝術。我們都很忙，確保人們聽到我們不得不說，我們忘了傾聽。
您可以通過允許其他人暢所欲言的成為一個有效的傾聽者。按照70/30法則 - 傾聽的70％的時間，聊只有30％的時間。鼓勵其他談判代表問很多開放式問題談 - 不能用簡單的“是”或“否”來回答的問題"