價格:免費
更新日期:2020-08-06
檔案大小:76.7 MB
目前版本:1.0.2
版本需求:系統需求:iOS 9.3 或以後版本。相容裝置:iPhone、iPad、iPod touch。
行動裝置的普及和發展,為企業提供了前所未有的生產力,但這些裝置的故障、系統和軟體服務的崩潰會使企業陷入癱瘓,員工或者客戶對行動裝置、軟體、服務的錯誤操作也會帶來挑戰。行動裝置使企業的業務觸角伸得更遠,但也使得對這些遠在他處的裝置變得更加難以管理和支援。現場服務變得比以往更耗時,並且增加成本。
透過AirDroid Business,讓您的技術專員遠端指導客戶解決問題,透過螢幕共享查看裝置螢幕內容,快速鎖定問題,更能透過即時語音,引導手勢來指引客戶解決問題。全新AR相機功能,更可以針對各種類型的裝置、機器硬件問題提供遠端協助,透過直觀的展示問題而不僅僅是講述問題,並用3D標記註釋,顯著提高工作效率。
快速使用指南:
1. 訪問我們的官網,註冊成為我們的企業會員或者試用會員。
2. 在手機/平板上下載並啟動AirDroid Business。
3. 引導您的客戶下載並啟動AirDroid Remote Support,並將他裝置螢幕上的9位連接碼告訴您。
4. 透過9位連接碼即可快速連線您的客戶,幫助他解決問題。
功能介紹:
即時語音
與您的客戶通話,即時討論問題。
螢幕共享
查看客戶裝置的介面,快速鎖定問題所在。
AR相機
看到客戶所見,運用3D標記幫助客戶解決各種問題。
引導手勢
在客戶的裝置螢幕上同步顯示您的操作軌跡,準確引導客戶解決問題。
聊天
可選用多種方法,打字、傳圖或是語音訊息加速溝通。
支援平台:iPhone, iPad