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TMdriveSupport

價格:免費

更新日期:2019-04-25

檔案大小:124M

目前版本:1.2

版本需求:Android 4.0 以上版本

官方網站:http://www.tmeic.co.jp/

Email:support-c50-ras.dsi@tmeic.co.jp

聯絡地址:東京都府中市東芝町1 21号館

TMdriveSupport(圖1)-速報App

「TMdriveSupport」(以下、本アプリ)は、ドライブ装置TMdriveシリーズ用のアプリです。

本アプリでは取扱い説明書の閲覧、故障発生時のトラブルシューティングを行うことができます。

対象機種は TMdrive-10e2,TMdrive-70e2,TMdrive-MVe2,TMdrive-CYCe2 となります。

TMdriveSupport(圖2)-速報App

ドキュメント一覧

-各機種の取扱い説明書を閲覧できます。

トラブルシューティング&サポート

TMdriveSupport(圖3)-速報App

-ドライブ装置に貼られたQRコードを読み取ることで製品を認識します。*QRコードは順次対応予定。

-機種を選択しドライブ装置盤面に表示されたFIコードを選択することで故障内容の説明と対処方法を確認することができます。

-お客様の対応したログデータをTMEICへ送付することができます。

TMdriveSupport(圖4)-速報App

-サポート窓口のご案内をしています。

【利用上の注意とお願い】

※本アプリのダウンロードには通信料がかかります。

TMdriveSupport(圖5)-速報App

※本アプリはQRコードの読み取りの際、カメラ機能を使用します。

※本アプリはサポート窓口への連絡の際、ダイヤル機能を使用します。

※本アプリの内容や機能は、予告なく変更および終了することがあります。

TMdriveSupport(圖6)-速報App

※本アプリケーションは現状有姿で提供され、いかなる保証もいたしません。

 東芝三菱電機産業システム(株)は、本アプリケーションの使用に関連してお客様に生じた損害につきまして、一切責任を負うものではありません。

※TMdrive は 東芝三菱電機産業システム株式会社 の商標です。

TMdriveSupport(圖7)-速報App