價格：免費
更新日期：2020-07-02
檔案大小：40.4 MB
目前版本：1.5.2
版本需求：系統需求：iOS 11.0 或以後版本。相容裝置：iPhone、iPad、iPod touch。
iOS приложение Омнидеска позволяет обрабатывать обращения всех каналов с мобильного устройства и оставаться всегда на связи с вашими клиентами.
Основные возможности приложения:
- Работа со стандартными и кастомными фильтрами, созданными в веб-версии сервиса
- Обработка как обычных обращений, так и чатов
- Использование общих и личных шаблонов для быстрых ответов и действий
- Изменение всех параметров обращений, включая кастомные поля
- Просмотр и редактирование данных пользователя, включая кастомные данные
- Переход к предыдущим обращениям пользователя
- Общение с коллегами с помощью заметок
- Просмотр действий коллег в обращениях
- Поддержка горячих клавиш и мультизадачности для iPad Pro
- Поиск обращений с историей поисковых запросов, синхронизированной с веб-версией
- Настройка уведомлений о новых обращениях, чатах, ответах, а также упоминаниях в заметках
- Доступ к приложению по биометрическим данным
Это нативное приложение, которое мы разрабатываем самостоятельно (никакого аутсорса), поэтому оно постоянно обновляется, чтобы не отставать от веб-версии сервиса.
Отдельно покупать приложение не нужно, и оно доступно вне зависимости от того, какой вы выбрали тариф.
支援平台：iPhone, iPad