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Qpost JP

價格:免費

更新日期:2019-07-09

檔案大小:5.3 MB

目前版本:1.11

版本需求:OS X 10.10 或以上版本,64 位元處理器

支援語言:英語

Qpost JP(圖1)-速報App

Qpostで賢い販売者を目指しましょう!- お客様とコミュニケーションを取るベストな方法

Qpostは販売者様だけの顧客サービスセンターとして従来のお客様対応機能がQpostに統合されました。

これからはQpostで従来の顧客応対だけでなく、購入者とリアルタイムでチャットやメッセージのやりとりもしてみてください。

[Qpostのメリット]

Qpost JP(圖2)-速報App

- Qoo10販売者だけのカスタマーセンタープログラム

- 設置時自動アップデート処理

- 購入者/Qoo10担当者とのリアルタイムチャット・メッセージ可能

[Qpost主要機能]

Qpost JP(圖3)-速報App

- 通知:お客様のお問い合わせを1時間単位で確認しお知らせ

- カスタム分類:お客様/商品別に問い合わせを分けて同一回答処理可能

- 一括回答:同じ問い合わせを選択しよく使う回答で一括処理

- スタッフ間チャット:プログラムを共有し、販売スタッフ間チャットも可能

Qpost JP(圖4)-速報App

- Qoo10担当者問い合わせ:Qoo10担当者と販売関連の問い合わせ

Qpost JP(圖5)-速報App