速報APP / 商業 / Daktela V6

Daktela V6

價格:免費

更新日期:2019-06-17

檔案大小:11.5 MB

目前版本:1.1.5

版本需求:需要 iOS 11.0 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。

支援語言:捷克文, 英語

Daktela V6(圖1)-速報App

Mobilní aplikace pro přístup k hlavní funkcionalitě omnichannel systému Daktela V6 je nyní k dispozici. Své zákazníky tak můžete obsluhovat nebo řídit své kontaktní centrum ať jste kdekoliv, a to v prostředí, které je ovládáním přirozené pro Váš mobilní telefon.

- Dashboard

Mobilní aplikace zobrazuje ve výchozím zobrazení některé podstatné části dashboardu tak, jak jej znáte z Daktela V6.

Daktela V6(圖2)-速報App

- Vytáčení hovoru

Ať už chcete vytočit libovolné telefonní číslo, kontakt z CRM nebo z ticketu, stačí jedno kliknutí. Hovor se vytočí standardně přes aplikaci Daktela V6, takže Vám bude fungovat vše včetně nahrávání, identifikace číslem ústředny a kompletní statistiky a reporting.

- CRM po ruce

Daktela V6(圖3)-速報App

Všechny kontakty a společnosti uložené v CRM včetně vyhledávání máte k dispozici přímo v aplikaci.

- Nastavení stavu

Potřebujete vypnout nebo nastavit pauzu? Mobilní aplikace v reálném čase zjišťuje Váš stav a umožňuje Vám i jeho změny.

Daktela V6(圖4)-速報App

- Ticketing

V aplikaci je možné sledovat všechny tickety uložené v aplikaci Daktela V6.

Daktela V6(圖5)-速報App

支援平台:iPhone, iPad